konxultaria soluciones Saas

Factory CRM es una aplicación totalmente web, que te permite gestionar:

agenda (Today)

Carpetas a definir por el usuario.

Tareas periódicas.

Comunicados Internos

Gestionable desde Telefonía móvil.

Visualización de Vacaciones/Reuniones/Desplazamientos.

Convocatoria de Reuniones.

Favoritos.

Gestión de Clientes y Prospect

Segmentación.

Seguimiento/L. de Ruta

Comunicados/Newsletters.

Ofertas.

Asignación a comerciales.

Oportunidades (OP)

Estados y Orígenes.

Segmentación personalizada.

Dashboard Comercial:

- Por Cliente.
- Por comercial.

campañas de marketing (MK)

Soporte: Carta, Email, Newletter, Comunicados.

Segmentación de mercados.

Help Desk

Segmentación de Llamadas.

Traspaso de Llamadas.

Fidelización del cliente.

Dashboard Help-Desk.

Gestión de proyectos

Partes de trabajo, materiales y dietas.

Control de proyectos y personal implicado.

Reporte desde teléfono móvil/tablet.

mensajería corporativa

Dashboard Financiero

Gestión de ofertas de Proveedores

Presencia del personal (CP)

Gestión de Vacaciones

Calendario de festividades

servicios

Soporte ‘on line’: Mediante la mensajería interna de la aplicación atendida por profesionales.

Asistencia Técnica Remota: Soluciones instantáneas resueltas de manera inmediata por nuestros técnicos.

Formación ‘on line’ de temas concretos (Videoconferencia: Máximo 15 minutos).

Ponemos a tu disposición “Videos Cortos” de ayudas concretas, para resolver cualquier situación.

Puedes contratar también el soporte telefónico de 9:30 a 15:00 de lunes a viernes.

Dispones también de FAQ’s, dentro de nuestro FORO, para resolver cualquier solución a cuestiones ya planteadas.

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