Elige el producto que quieres probar y selecciona la opciónn "PROBAR GRATIS", rellene los datos del formulario y le llegarán a su correo electrónico las claves y pasos a seguir para que pueda trabajar duran 1 MES, totalmente GRATIS.

Realizando el Registro definitivo en el Portal Web de konxultaria.com Completa tus datos correctamente y selecciona las aplicaciones y servicios a contratar. El período mínimo será de 1 trimestre y en algunas aplicaciones de 6 meses o 12 meses, según indica el Registro de suscripción al servicio.

A través de domiciliación de cuenta. El mes en que se da alta en el sistema es GRATUITO. Se facturarán el mes o los dos meses del trimestre en curso. Los siguientes pagos se realizarán (por trimestres anticipados) el día 1 de enero, 1 de abril, 1 de julio y 1 de octubre. Algunas soluciones se facturan con un solo pago anticipado o por semestres, según los precios y condiciones que aparecen en el registro.

El servicio se renueva de manera automática sin necesidad de hacer nada. La renovación se extiende al período anticipado pagado en la cuota: Trimestre, Semestre o Año. Si deseas Cancelar los servicios, comunícalo con 15 días de antelación al vencimiento de la siguiente Cuota. Konxultaria.com no impone ninguna penalización por dejar de disfrutar de los servicios contratados. El procedimiento de baja del servicio es el siguiente: Remítenos un correo electrónico y al recibirlo contactaremos telefónicamente con la persona que figure como responsable en contrato, para verificar la veracidad de la solicitud. Dentro de las 72 horas siguientes te remitiremos la confirmación de Baja. Interesa que realices Copias de Seguridad para que tus datos obren en tu poder antes de la cancelación del servicio y tengas la posibilidad de incorporarlos a otra herramienta diferente.

Tantos como desees. Visualiza nuestras Tarifas para accesos adicionales y al contratar, indícanos cuantos usuarios adicionales necesitas.

Si olvidaste la contraseña, puedes solicitárnosla de nuevo. Como usuario puedes cambiar tus claves de acceso desde tu Panel de Control. La autenticación de la solicitud estará basado en distintos criterios, lo que hace improbable el uso fraudulento de este servicio: - El sistema preguntará al usuario algún dato o información privada de la empresa y conocida solamente por ella y por el sistema. - Obligamos a teclear una palabra clave que figurará en la pantalla y que pueda ser reconocida por el ojo humano y no por programa de ordenador alguno. - Una vez validada la petición se procederá, de forma automática, a la generación de la clave provisional y se hará llegar, única y exclusivamente, al usuario mediante un correo electrónico a la dirección que figura en su perfil personal.

NO, simplemente disponer de conocimientos a nivel de usuario. Konxultaria.com se encarga de actualizaciones, copias de seguridad, …etc

NO. Únicamente de un ordenador convencional,portátil,o un smartphone siempre que disponga de navegador para internet.

Puedes acceder desde cualquier ordenador, siempre que introduzcas correctamente el Usuario y la Contraseña. Recuerda que el acceso estará restringido a tantos usuarios como tengas contratados. En ningún caso guardes, recuerdes, memorices o registres los datos de acceso en equipos que no sean controlados por ti.

SI, el producto contratado cuenta con el servicio de soporte vía telefónica, que te guiará y resolverá cualquier duda que se te presente. Nuestro horario es de lunes a viernes de 9:15 a 13:00 horas y de 15:15 a 19:00 horas. También dispones de soporte vía email. Además, las aplicaciones también disponen de videos online que serán de gran ayuda.

NO se necesitan. Las aplicaciones siempre están actualizadas en el Portal de konxultaria.com

Desde donde dispongas de una conexión a internet, pero úsalo en entornos controlados –ordenadores de confianza- dada la naturaleza de privacidad del mismo. Esto indica que lo puedes hacer en la oficina, fuera de la oficina, en el extranjero, …etc. y con cualquier periférico que disponga de navegador de internet: iPhone, iPad, Androide, …etc.

SI. El sistema te permite incorporar los datos maestros desde un archivo CSV para facilitar la puesta en marcha de la aplicación en el mínimo tiempo posible, evitando la tarea de teclearlos uno a uno. Este servicio de importación de datos es gratuito.

Todos los procesos de las aplicaciones solicitan varias confirmaciones al usuario antes de efectuar el borrado de las mismas.
No obstante, el sistema dispone de Copias de Seguridad, que el usuario puede gestionar de manera particular. Además, siempre podrás solicitar la restauración de determinados datos llamando al servicio de soporte. Tenemos a su disposición un servicio de Backup que guarda una imagen fiel de los datos a partir de las 0:00 horas de cada día.
La petición de recuperación de datos se facturará por el importe de una mensualidad, más impuestos

La información de la empresa está en una base de datos relacional independiente, lo que le permite realizar Copias de Seguridad cuando lo desees desde la propia aplicación. Dicha exportación no tiene coste alguno.

Cuentas con el compromiso de devolución de datos en el transcurso de 30 días tras la petición en un formato estándar legible, si decides no continuar con el servicio. Para ello, realizamos backups diarios.